Kuva: Pixabay

Seurakunnan asiakaspalvelussa voit tiedustella kirkollisiin toimituksiin liittyviä asioita sekä hoitaa hautaukseen ja hautapaikkoihin liittyviä asioita. Asiakaspalvelussa on myynnissä adresseja, kirkkokalentereita sekä tuohuksia.

Kirkollisista toimituksista, kuten kasteesta, avioliittoon vihkimisestä, kodinpyhityksestä, synnintunnustuksesta, sairaanvoitelusta, hautauksesta, rukoushetkestä tai muihin kirkollisiin toimituksiin liittyvistä asioista voit sopia päivystävän papin kanssa.

Virkatodistukset ja sukuselvitykset tilataan suoraan kirkon keskusrekisteristä


Yhteystiedot ja aukioloajat

HUOM! Asiakaspalvelun aukioloajat ovat muuttuneet. Asiakaspalvelu palvelee maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin vain puhelimitse, sähköpostitse ja chat-kanavalla. Tiistaisin ja torstaisin palvelemme Liisankadun virastossa.

Liisankatu 29 A, 00170 Helsinki
puh. 09 85 646 100
asiakaspalvelu.helsinki@ort.fi

Ti ja To klo 9-14, paikan päällä Liisankadulla sekä puhelimitse, sähköpostitse ja chat-kanavalla
Ma, ke ja pe klo 9–14, vain puhelimitse, sähköpostitse ja chat-kanavalla


Asiakirjakopioinnista peritään 0,50 euron käteismaksu jokaista tulostettua arkkia kohden.

Seurakuntasalien hinnasto 2019 >

Chat

Seurakunnan asiakaspalvelu palvelee sen aukioloaikoina myös chat-kanavalla. Muina aikoina voit jättää palvelun kautta yhteydenottopyynnön, jolloin viestisi ohjautuu asiakaspalvelun sähköpostiin. Lähetä tällöin viestisi mukana myös sähköpostiosoitteesi. Chat-keskusteluikkuna löytyy verkkosivujen oikeasta alalaidasta.

Poikkeusaukioloajat

Asiakaspalvelu on suljettu ortodoksisen kirkon suurina juhlapyhinä, jotka sattuvat arkipäiville.


Tarkista tästä päivystävän papin aukioloajat

Diakonian puhelinpäivystys