Asiakaspalvelupisteistä voit tiedustella kirkollisiin toimituksiin liittyviä yleisiä asioita sekä hoitaa hautaukseen ja hautapaikkoihin liittyviä asioita.

Kirkollisista toimituksista, kuten kasteesta, avioliittoon vihkimisestä, kodinpyhityksestä, synnintunnustuksesta, sairaanvoitelusta, hautauksesta, rukoushetkestä tai muihin kirkollisiin toimituksiin liittyvistä asioista tulee sopia suoraan oman alueesi päivystävän papin tai kanttorin kanssa.

Virkatodistukset ja sukuselvitykset tilataan suoraan kirkon keskusrekisteristä

Asiakaspalvelupisteet

Helsingin toimipiste

Avoinna ma-to klo 9-14
Perjantaisin suljettu

Käyntiosoite: Liisankatu 29 A 1, 00170 Helsinki

Puhelinpalvelu: 09 85 646 100

s-posti: asiakaspalvelu.helsinki@ort.fi

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun myös palaute- ja yhteydenottolomakkeella. 

Poikkeusaukioloajat:

Asiakaspalvelu ja käynti molempiin toimipisteisiin suljettu maanantaina 2.10 ja keskiviikkona 4.10.

Asiakaspalvelu on suljettu ortodoksisen kirkon suurina juhlapyhinä, jotka sattuvat arkipäiville.

 

Lahden toimipiste

Lähiasiointi avoinna:
ma klo 10-13
to klo 10-13
Käyntiosoite: Harjukatu 5, 15110 Lahti

Etäasiointi avoinna ma-to klo 9-14
p. 09 85 646 100
s-posti: asiakaspalvelu.helsinki@ort.fi

Perjantaisin suljettu

Poikkeusaukioloajat:

Asiakaspalvelu ja käynti molempiin toimipisteisiin suljettu maanantaina 2.10 ja keskiviikkona 4.10.

Asiakaspalvelu on suljettu ortodoksisen kirkon suurina juhlapyhinä, jotka sattuvat arkipäiville.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun myös palaute- ja yhteydenottolomakkeella. 

Asioi sähköpostitse

HUOM! Chat-kanava on otettu pois käytöstä asiakaspalvelun henkilöstövajeen vuoksi. Asiakaspalvelijalle voi kuitenkin edelleen jättää yhteydenottopyynnön. Ota yhteyttä -painikkeen löydät sivumme oikeasta alalaidasta.

 

Asiakirjakopioinnista peritään 0,50 euron käteismaksu jokaista tulostettua arkkia kohden.
Seurakuntasalien hinnasto >

Diakonian puhelinpäivystys